Airswift contrata IT Field Support, para um contrato de 12 meses, para um dos nossos clientes, uma multinacional de óleo e gás, no Estaleiro no Rio Grande do Sul.
Atribuições:
Manter e dar suporte à estação de trabalho dos usuários do escritório (PC/laptop) e vários ciclos de vida e disponibilidade do equipamento de TI do escritório.
Bons conhecimentos e experiência prática no sistema operacional Windows 10.
Apoie as salas de reunião do pátio usando o sistema de videoconferência da Cisco.
Investigação e solução de problemas de rede.
Administração no local de responsabilidades de gerenciamento de ativos, incluindo a aplicação de etiquetas de ativos a novos ativos de TI (desktop e laptop) usando o ServiceNow System.
Suporte Frontline: fila de rastreamento de chamadas, fornecendo resolução aos usuários finais por telefone, por meio de assistência de mesa ou remoto.
Conhecimento em SCCM (instalação de aplicativos, instalação de agentes, implantação de sistema operacional etc., imagine computadores)
Requisitos:
Bacharelado em Ciência da Computação/Sistemas de Informação ou qualquer outra área afim.
Conhecimento em redes (DHCP, LAN, WAN, Cisco VPN).
Inglês avançado
Conhecimento MS Office 365 (Words, Excel, PowerPoint).